1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Zaczarowany Ogród, dostępnego pod adresem: wp6.vizja.edu.pl
Administratorem danych osobowych jest:
Zaczarowany Ogród
ul. Przykładowa 1/2
00-004 Warszawa
NIP: PL 1234567890
E-mail: zamowienia@zaczarowanyogrod.pl
Telefon: 123-456-789
2. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- adres IP,
- informacje o aktywności w sklepie.
Podanie danych osobowych i adresowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- dostawy produktów,
- kontaktu z klientem,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- prowadzenia konta klienta,
- rozpatrywania reklamacji,
- prowadzenia działań marketingowych (za zgodą użytkownika),
- spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem, takim jak:
- firmy kurierskie,
- operatorzy płatności elektronicznych,
- dostawcy usług hostingowych,
- biura rachunkowe,
- dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji swoich usług.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas realizacji zamówienia,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
- do momentu cofnięcia zgody (w przypadku działań marketingowych),
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Narzędzia analityczne i marketingowe
Strona może korzystać z narzędzi takich jak:
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Meta Pixel (Facebook),
- WooCommerce.
Narzędzia te mogą zbierać anonimowe informacje o sposobie korzystania z witryny.
9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
E-mail: zamowienia@zaczarowanyogrod.pl
Telefon: 123-456-789
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.